Ibrahim al-Khawwash yang melihat nenek itu pun bertanya, “Mengapa engkau menangis?”

Si Nenek itu pun menjawab, “Aku memiliki lima anak yatim, ayah mereka telah meninggal dunia, sedangkan aku ditimpa kefakiran dan kesulitan. Suatu hari aku datang ke tempat ini, dan datanglah sobekan daun kurma ke sungai ini, lalu aku ambil, dan aku jual. Hasilnya aku gunakan untuk membiayai hidup mereka. Pada hari kedua dan ketiga, aku masih mengambil dan menjualnya, tetapi hari ini daun itu tidak datang.”

Mendengar ucapan nenek tersebut, Ibrahim pun mengangkat tangannya seraya berdo’a, “Ya Allah, seandainya aku mengetahui bahwa ia memiliki lima anggota keluarga, niscaya akan aku lakukan lebih banyak lagi.”
Kepada nenek tua tersebut, Ibrahim lalu berkata, “Jangan resah, karena akulah yang melakukannya.”

Setelah kejadian itu, Ibrahim al-Khawwash kemudian pergi bersama nenek tersebut dan menanggung semua kebutuhannya, termasuk kebutuhan keluarganya selama bertahun-tahun.